关注列表、查询记录与设备信息，凤凰体育怎么用、留多久

一、开账号、点关注、查对阵，会留下哪些记录

注册一个账号、勾选几支球队、查一组历史交锋，这些动作都会生成与你相关的记录。下面四类信息是凤凰体育在处理的范围，每一类都能对应到你实际做过的操作。

手机号只用于识别账号身份与接收与账号相关的通知，不会出现在任何公开的对阵记录或排名榜面里。

二、这些记录各自在支撑什么功能

每条记录都有明确的用途，不是为了多存一点。你可以对照下面的对应关系，看自己在用的功能依赖哪一类信息。

• 网页端和客户端的关注保持一致 账号信息与关注列表共同支撑关注同步。你白天在电脑上关注了某支球队，晚上打开客户端刷新一次，列表里就会出现同一支球队，不需要重新设置。
• 只看重点场次，不被无关轮次打扰 重点场次标签的开关状态决定开赛提醒与重点场次周报推送哪些内容。关掉某一类标签，对应的推送就会停下来，这不会影响你查询历史交锋。
• 更快查到想看的那组对阵 查询记录用来把常查的联赛与球队排在筛选栏前面。查得越稳定，打开查询页时要点的次数越少，单次查询用时也就越短。
• 发现登录异常与定位故障 设备与日志信息用于识别异地登录、异常频次请求，并在客户端闪退时定位问题。这类信息只交给负责安全与技术支持的人员处理。

如果你对某个用途有疑问，可以在提出删除请求时一并说明，我们会按你的选择调整对应功能的可用范围。

三、各类信息保留多久，靠什么保护

不同类别的信息保留时间并不相同：账号相关的随账号存续，行为记录按滚动周期覆盖，设备日志到期后只留统计结果。切换下面的分类可以只看自己关心的一类。

基础防护措施

账号信息的访问权限按岗位分配，客服与赛事编辑无法自行调取完整的账号资料；传输过程加密；手机号在后台与页面上都做脱敏展示；日志调取需要说明用途并留下操作记录。

四、什么情况下会对外提供，什么情况不会

凤凰体育不会把你的关注列表或查询记录作为单独条目提供给任何第三方。对外分享的只有去标识化的统计结果，例如某联赛在一个赛季内被查询的次数分布、某类重点场次的关注比例，这类结果不包含账号、设备或具体到个人的查询路径。

数据分析服务方与内容合作方在受托范围内处理这类统计时，需按约定履行保密与安全义务，合作结束后按要求归还或删除。与内容机构的资料互认只涉及赛果与对阵记录这类公开赛事信息，不涉及个人关注行为。

如果后续对信息处理方式作出调整，会在版本更新说明中写清调整内容与生效版本，并说明你可以选择的处理方式。

五、想查、想改、想删，从哪里进入

下面五个动作覆盖了绝大多数需求，入口都在你日常使用的页面上，不需要额外申请按钮。

• 查看关注列表与重点场次设置 客户端「关注」页或网页端右侧的查询直达区都能打开完整列表，标签开关状态一并显示。
• 更正账号信息 更换绑定手机号在账号设置里完成，核验新号码后即生效，旧的登录状态会失效。
• 删除查询记录 电脑端历史交锋查询页的筛选栏下方有清空入口。清空之后，筛选栏的常用排序会重新积累。
• 撤回推送授权 在客户端推送设置里关闭开赛提醒或重点场次周报即可，撤回只影响推送，不影响其他查询功能。
• 注销账号 通过下方客服邮箱提出，完成身份核验后处理。账号下的关注列表与查询记录按第三部分的时间清除。

关于站内数据的引用方式与账号使用规范，可查看使用条款；如需了解赛事资料层面的合作，可前往合作联系。

六、把请求发到这个邮箱

与个人信息相关的查询、更正、删除与注销请求，发送到下面的客服邮箱即可。邮件中写明账号手机号后几位与请求类型，可以更快完成核验。